rede social legal
Usuário escrever
Natalia
Kovrov
18.03.2015, 12:23

Истек срок доставки кухни - можно ли претендовать на неустойку?

Вчера истёк срок доставки кухни, на звонок ответили, что заказ не готов, ждать примерно на следующей неделе. Могу ли я спросить неустойку?
opinions
advogado

да, конечно можете....Ждите доставки, после чего напишите претензию

advogado

Здравствуйте.

Да, можете. В соответствии с ч. 5 ст. 28 ЗоППВ случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.