Как получить обратно украденные деньги из Сбербанка - опыт поиска решения проблемы через суд
Вы вправе обратиться в суд исходя из ст. 309,310, 834 ГК РФ и следующего.
В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.
Здравствуйте, подавать в суд сейчас нельзя так как досудебный порядок вами не соблюден, вам стоит дождаться окончания расследования которое проводят сотрудники банка. С точки зрения закона в действиях сотрудников банка состава правонарушения нет, так как им был предьявлен паспорт с заявленным именем и фамилией, данное дело относится к компитенции уголовного права нежели гражданского судопроизвоства, на лицо явное мошенничество, сотрудники банка действуют в соответствии с "Типовые правила внутреннего контроля кредитной организации" (утв. АРБ) (ред. от 13.03.2013)
4.6.7.1. При осуществлении безналичных платежей с банковских счетов клиентов подразделения, осуществляющие прием и обработку расчетных документов, обязаны обеспечить контроль наличия и полноты передачи в составе расчетных документов следующей информации:
- информация о плательщике - физическом лице, индивидуальном предпринимателе или физическом лице, занимающемся в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, должна включать фамилию, имя, отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), номера банковского счета, идентификационного номера налогоплательщика (при его наличии) либо адреса места жительства (регистрации) или места пребывания;
5.1.5 Идентификация Клиента, его Представителя и Выгодоприобретателя осуществляется на основании документов и сведений, представляемых Клиентом, его Представителем, в том числе документов, являющихся основанием для совершения банковских операций и иных сделок.
Добрый вечер, Сергей Александрович!
Вы пишите - с моих счетов, НАЛИЧНЫМИ были сняты все деньги, а счета закрыты, неизвестным лицом по поддельному паспорту...СЕЙЧАС ПРОШЛО 30 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ, ОТ СБЕРА НА ЭЛЕКТРОНКУ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ, ЧТО РАССЛЕДОВАНИЕ ПРОДЛЕНО - подавать в суд на что именно Вы хотите?
Для начала, по факту хищения, либо кражи Ваших денежных средств, должно быть возбуждено уголовное дело - следователем, либо дознавателем. По Вашему обращению. УД Сбарбанк не возбуждает! Он не следственный орган.
"в этот же день написал заявление в милицию" - от нее и требуйте возбуждения уголовного дела, без такого развития событий, деньги вернуть будет практически нереально.
Поясню - " видео с человеком который 11.02.2015г приходил заказать деньги, а 12.02.2015г. обналичил их, " - в этом нет состава вины банка, соответственно, спустя какое то время, Сбербанк напишет Вам отказное. Самое главное сейчас это найти того, кто их снял (пока это возможно). И в дальнейшем вернуть свои деньги.
В суд следует обращаться в том случае, если откажут в возбуждение дела. Надеюсь такого не случится.
Искренне желаю Вам удачи!
Здравствуйте, идентификация клиента - обязанность каждого сотрудника-операциониста. Сотрудник несет материальную ответственность перед причинением ущерба. Более вероятно банк не найдет оснований в отказе вашей жалобы и удовлетворит ее. В любом случае вы можете обратиться в суд. Вот примерный вариант удовлетворения исковых требований клиента банка. Можете найти его в консультанте. САХАЛИНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
КАССАЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 8 ноября 2011 г. по делу N 33-3111/2011
В суд Вы можете подать хоть вчера.
Но в реальности нужно установить в суде ВИНУ БАНКА, чтобы можно было применить п. 1 ст. 1064 ГК РФ (Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред).
Иначе суд применит п. 2 ст. 1064 ГК РФ (Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине).
У Вас есть подозреваемый.
С него Вы сможете взыскать ущерб, если полиция найдёт его.