utente
scrivi
Банк звонит маме на мой номер по поводу кредита - как они получили это контакт
Банк звонит по моему кредиту совершенно чужому человеку. Он имеет отношение к работе моей мамы, но номер я его ни кому не давала т. к сама никогда сним не сталкивалась и незнала никаких его контактов.
opinioni
avvocato
Сотрудники банка не имеют права требовать с лиц, не имеющих договорных отношений с банком оплаты за должника. Они даже не имеют права называть им сумму долга.
Следует объяснить сотрудникам взыскания, где проживает должник.
Что бы посторонних лиц не беспокоили в дальнейшем, пусть предоставит телефон заемщика и попросит больше не звонить.
Если звонки продолжатся, то:
пусть спросит Ф.И.О. сотрудника, который звонит, и название банка.
Найдите телефон горячий линии по банка и обратитесь в банк с жалобой на сотрудника.
Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор .