Кто и каким образом будет возмещать нам расходы по ремонту нашего санузла, если мы не являемся виновниками аварии?

Надежда, Вашу не виновность либо не причастность к промочке надо доказать. Квартира Ваша приватизирована или нет? От этого и зависит кто будет нести расходы по ремонту.

С Уважением.

Прежде всего совместно с Вашими соседями и ЖЭУ нужно составить акт осмотра места пролива, как у соседей, так и у Вас. Зафиксируйте отсутствие протечект в трубах, которые не являются общими и обслуживают только Вашу квартиру. Желательно пригласить специалиста для установления причин пролива. Если для установления причин пролива, а также ремонта необходимо долбить пол, то избежать этого нельзя. Если будет установлено, что причина - общие коммуникации, то в последствии Вы можете предъявить иск о возмещении стоимости восстановительного ремонта с ЖЭУ, либо обязать ЖЭУ восстановить все в первоначальном состоянии. Но для этого первоначальное состояние должно быть зафиксировано. Также должен быть зафиксирован факт взлома пола лицом, которое надлежаще уполномочено на это ЖЭУ. Проверка полномочий обязательна! Если Вы будете ремонтировать пол самостоятельно, то обязательно нужно получить документы об оплате стоимости ремонта и соответствующую смету. Конечно, многое зависит от конкретных обстоятельств.

С уважением, Фомичева О.В.