Utilisateur
Écrire
Вопрос о правомерности доплаты при замене сломанного телефона Soni на аналогичный модель с учетом изменения цены
В сентябре 2014 года был куплен телефон soni в январе 2015 сломался в магазине отправили на сервисное обследование выявили что брак телефона. Когда телефон покупали он стоил 12000 т.р сейчас цена 15000 т.р продавец предлагает поменять на аналогичный телефон с доплатой в 3000 т.р.Должна ли я доплачивать, и правомерно ли с меня просят доплату.
Opinions
В Вашем случае согласно п.1 ст.18 Закона о Защите прав потребителей Вы вправе :
1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо 2)предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула)
либо 3) предъявить требование о его замене на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
За телефон этой же марки доплачивать не нужно и действия продавца неправомерны.