Возможный отказ в замене переднего бампера по КАСКО из-за повреждений до страхового случая

В результате ДТП поврежден передний бампер, все необходимые документы переданы в страховую компанию Альфа страхование. На бампере есть места где была содрана покраска до наступления страхового случая. Эксперт страховой компании сказал, что из-за этого могут отказать в замене на СТОА. Застрахован по КАСКО. Возможен ли отказ?