Benutzer
Schreiben
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
11 декабря 2014 была приобретена пара обуви зимней мужской в магазине Центробувь, гарантия на обувь 30 дней (по чеку) сегодня 23.01.15 года подошва на одном сапоге отошла на половину сапога. Можно ли вернуть в магазин не качественные сапоги и вернуть деньги?
Meinungen
Anwalt
Можно, но сначала надо провести товароведческую экспертизу, которая укажет что обувь была с изготовлена с браком
Anwalt
Здравствуйте, Наталья Викторовна.
Да, можно, но следует провести экспертизу и обращаться с претензией в магазин. Если будет нужна помощь в составлении документов по данному делу и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.