Проблемы с заказом iPhone6 в магазине - заявление в суд, вопросы по возврату долга и возможность взыскания морального вреда

8 октября заказал iPhone6 в магазине. Через 3 недели сказали, что не придет, так как этот магазин заказывал айфоны у SAS. деньги мне не вернули до сих пор. этот магазинчик сменил хозяина. Вместо ООО стал ИП. в этом магазине сказали, что долгом занимается ООО. они никакого отношения не имеют. Какое-то время получалось связаться с продавцом, сейчас нет. хочу написать заявление в суд. подскажите, пожалуйста, как сделать правильнее? И можно ли будет взыскать сумму за моральный вред? И какую сумму. Внесенная предоплата 17500 рублей. Заранее спасибо!