В ДНЗ был оплачен товар по схеме 100% предоплата, прошло почти 2 месяца, товар давно есть в наличии, но требую доплаты, правы ли?

Не правы, чтобы получить товар и взыскать еще и неустойку необходимо предъявить письменную претензию на основе норм права, если нужно ее составить обращайтесь.

нет,обратитесь с заявлением в отдел по защите прав потребителей