Предприниматель Александр Захаров не выполнил заказ и отказывается вернуть предоплату
Пишите претензию с требованием возврата денежных средств, а также выплаты неустойки за каждый просроченный день исполнения обязательств перед Вами. В течение 10 дней если по-прежнему ни ответа, ни привета так и не последует, тогда в суд, где Вы сможете взыскать положенные компенсации в большем размере.
Подавайте претензию с требованием о возврате денег и выплате неустойки по 0,5% за каждый день просрочки (но не более суммы предоплаты). Это касается потребителей-граждан, приобретающих товар для личных нужд.
Претензию подавайте либо лично под роспись (отметка о принятии), либо отправляйте ценным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.
Не забудьте указать реквизиты, куда вернуть.
Требование ИП должен исполнить в течение 10 дней со дня предъявления.
В случае неисполнения требования о возврате денег обращайтесь в суд.
Если Вы приобретали запчасти для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то в судебном порядке можно взыскать еще и компенсацию морального вреда, и штраф 50% от взысканных сумм