Потеря заявления на землю в г. Сергиевом Посаде - что делать в данной ситуации?

Мы живем в г.Сергиевом Посаде. Муж ветеран боевых действий, нам положена земля (земельный участок), муж пошел в администрацию, подал весь комплект документов, и сказали-ждать, это было в январе 2014 г, муж пришел в июне (постоянно звонил, каждую неделю, ему говорили звоните на следующей и.т.с),в сентябре ему сказали, что его заявление потеряно, и что скорее всего он его и не писал, но копия заявления на руках. Подскажите, что делать в данной ситуации, может быть написать в прокуратуру?