Проблемы с автомобилем после покупки в кредит - как получить компенсацию за неисправности и отсутствие сервисной книжки?

Помогите пожайлуста. 13.03.08 мы оформили в кредит, новый автомобиль ГАЗ 3302 с кунгом. Зная что мы с другого города, продавцы отдали нам машину без сервисной книжки, за книжкой предложили прислать кого-нибудь потом. Ни в сервисной книжке, ни в паспорте на машину не стоит отметка о препродажной подготовке. Машина начала ломаться сразу, ещё по дороге домой (небольшие поломки). Поставили на учёт, приехали поменять датчик и машина встала совсем (25.03.08)Поставили на стоянку фирмы-подавца, чудом взяли документ что она там стоит и началось... сначала нам позвонили и сказали, что за нашу машину они ответственности не несут потом стали угрожать. Мы 26.03.08 написали претензию на замену машины, отдали лично и отправили по почте. С тех пор тишина, машина на их стоянке. Знаю что надо писать в суд, но как и что именно Помогите пожайлусто машины нет, а кредит плачу. Деньги забирать не хотим, нужна машина и хотелось бы какой-то компенсации.