Покупка бывшего в употреблении планшета Apple iPad mini в салоне МТС - проблемы с активацией и чужой почтой

Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Если есть отказ, необходимо обращаться в суд с иском, если нужно составить иск пишите составлю.

Здравствуйте, Алина Валерьевна!

Действия продавца явно не правомерны. В соответствии со ст.4 ЗоЗПП РФ продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору. Нужно ознакомиться с ответом (отказом) на претензию и выходить на продавцу с иском в суд. Будут вопросы, обращайтесь, буду рад помочь!

Коллеги в основном правильно вам подсказали, дойдет дело до суда - обращайтесь, веду именно такие дела.