МГТС начисляет за несуществующую услугу, отключает телефон и не реагирует на претензии - как защитить свои права и получить компенсацию

Добрый день, в написании искового заявления применяйте Закон "О защите прав потребителей", "О Связи", "Правила оказания услуг местной связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310, возмещение морального вреда регламентировано гл.59, параграф 4, часть 2 ГК РФ , госпошлина по искам о защите прав потребителей не платиться, согласно ст.17 "Закона о защите прав потребителей"

"3. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах."