Проблемы с радиоуправляемым вертолетом - возможности обмена или возврата, проведение экспертизы и отказ от проверок

Купил два дня назад радиоуправляемый вертолет, но он перестал поворачивать вперед и направо. В магазине не стали проверять потому что места для этого не было. Недостатки не были обговорены с продавцом. Могу ли я обменять на другой или вернуть деньги? Могут ли его забрать на экспертизу (чтобы узнать по чьей вине поломка) или я могу отказаться от нее. Не хочется тратить время на проверки. Подскажите пожалуйста.