Lawyer Social Net
User Write
Irina
Balashikha
22.11.2014, 23:03

Опоздание с доставкой - какие права имеет покупатель и на какой закон он может сослаться?

Сегодня весь де прождала доставку матраса. Вечером дозвонилась до менеджера. Она сказала, что доставку перенесли на завтра. Не оговорив время поставки. Собираюсь отказаться от матраса. На какой закон могу сослаться?
Opinions
Law firm

Для начала, нужно выяснить заключался какой либо договор или нет. Если все на словах, то вы можете просто сослаться на Закон о защите прав потребителей и на ГК.

User

Скан договора мне был выслан на эл. почту. договор не подписала

Lawyer

Сообщите им, что Вас не устраивает их задержка доставки и Вы отказываетесь заключать с ними договор

Law firm

В любом случае, если вы решили отказаться от покупки, вы вправе это сделать. Отказать не имеют права. Возможно, в договоре прописаны условия возврата и оплата транспортных расходов, которую могут приписать вам.

User

В договоре не прописаны условия оплаты транспортных расходов. тем более транспортные расходы не произведены. т.к. товар мне не доставлен. правильно ли я написала: В связи со срывом срока поставки по Договору купли-продажи № 127153 от 16.11.2014г и не предупреждением переноса поставки в письменной форме а также Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса отказываюсь заключать с ИП Толокновым А.В. данный договор

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.