Агентство по аренде квартир обманывает клиентов и не выполняет условия договора

ФЛП Прядко Наталья Алкесеевна. Тел. 066 872 92 23, 098 971 77 87, 096 286 42 56 - это далеко не полный список. Адреса: Победы 2, офис 309; Грязнова 92, офис 3. Обманным путем берут предоплату за услуги по подбору квартир в аренду от 800 до 1000 грн. Не выполняют ни одного пункта договора. При дозвоне они не говорили что это агенство и утверждали что как только мы подъедем нам покажут квартиру. С одной такой хозяйкой мы договорились о просмотре квартиры-нам показали, но она не соответствовала нашим критериям., а дальше когда договорились с другой хозяйкой о встрече мы подъехали в оговоренное время но к нам так никто и не подошол-мы прождали час. И теперь агенство скидывает на смс с номерами-но эти все квартиры или сданы, или не рабочие номера. Подскажите пожалуйста как нам быть!