Недавно мне предложили снять старую сигнализацию и установить на машину спутниковую.
Я осенью приобрела в салоне новый автомобиль. В томже салоне установила сигнализацию. С переодичностью 2-3 раза в месяця моя машина "умирает". Перестает реагировать на брелок сигнализации. Приходится (по совету работников салона) самой отключать и подключать аккумулятор и везти ее на ремонт в салон. Недавно мне предложили снять старую сигнализацию и установить на машину спутниковую. Деньги за старую конечно вернут. Но меня это не устаивает, т.к. нет гарантии что неисправность пройдет. Я сообщила, что возможно вообще захочу вернуть машину... на что мне сказали, что товар (машина) сам по себе исправен, сигнализация тоже. Просто они не контачат вместе. И в таком случае машину вернуть я не смогу. Т.к. не смогу доказать, что мне реализован неисправный товар. Хотя навязывать сопутствующие товары в виде спутника они тоже не имеют право. Что же мне делать?
Opiniones
Abogado
Проведите независимую экспертизу на предмет Вашей неисправности. Если будет установлена несовместимость электронного оборудования машины с оборудованием сигнализации, то Вы вправе требовать возмещения ущерба, так как сигнализацию Вам устанавливал сам продавец. Вполне возможно, что такая плохая работа связана с неправильным подключением сигнализации, такое встречается достаточно часто. Поэтому, чтобы знать, из-за чего все происходит и кто виноват, необходимо обратиться в компетентную организацию для проведения технической экспертизы.