Проблемы с отоплением и плесенью - Как и куда обратиться в Санкт-Петербурге

Обращайтесь в жилищную инспекцию.

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга

Адрес: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.68

gzhi@gov.spb.ru

Телефон: (812) 576-07-01; (812) 576-06-80; (812) 417-41-11

Факс: (812) 576-07-02

Часы приёма: обращений граждан: понедельник-четверг 09:00 - 18:00, пятница 09:00 - 17:00, обед 13:00 - 13:48

Здравствуйте, Елена!

Параграфом 9 Правил предоставления коммунальных услуг утверждены случаи и основания изменения размера платы

за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных

услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,

превышающими установленную продолжительность, а также

при перерывах в предоставлении коммунальных услуг

для проведения ремонтных и профилактических работ

в пределах установленной продолжительности перерывов

Приложением 1 Правил установлены требования к качеству коммунальных услуг.

Параграфом 10 установлен порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В строгом соответствии с требованиями пишите заявление в УК на установление факта оказания некачественной услуги. В Прокуратуру и жилищную инспекцию жалобу об оказании некачественной услуги.

Удачи!