Знакомый осужден по статье 228 часть 4 на 12 лет строгого режима в 2009 году когда можно выйти условно досрочно.

см. п. в ч. 3 ст. 79 УК РФ

По общему правилу условно-досрочное освобождение может быть применено только после фактического отбытия осужденным не менее двух третей срока наказания, назначенного за особо тяжкое преступление.

В данном случае необходимо фактически отбыть 8 лет.