Потоп от отопления - проблемы с протечкой и поиск компенсации

Живем на 3 этаже трехэтажного дома. Во время подачи отопления сантехник забыл перекрыть трубу на чердаке (для выпуска воздуха) из-за этого огромный напор воды начал разливаться по всему чердаку, а от туда к нам в квартиру. Перекрыть воду удалось только через час и то самому, несмотря на то что бегал в ЖЕК и вызывали аварийную службу, но ни кто так и не приезжал. После подали заявление в ЖЕК о протечки, а они пришли и составили акт, через 3 этот акт мы смогли забрать на руки в котором причина аварии была: сорвало вентель. Теперь мы заказали независимую экспертизу по оценке имущества и думаем обращаться к адвокату, но жена переживает, что раз причину указали неправильно, то и получить компенсацию мы не сможем, вот не знаю что и делать...