Проблемы с обменом паспорта после достижения 20 лет - отказ и штрафы

У меня проблемы с обменом паспорта по достижению 20-ти летнего возраста, мне исполнилось 20 лет 18 февраля 2014 года, документы я сдал 19 марта 2014 года (так как я МКУ МФЦ 22 ФЕВРАЛЯ 2014 года и мне сказали, что необходимо придти после того как пройдет неделя по достижению 20 летнего возраста) 19 марта 2014 года я отдал документы в МФЦ документы приняли, но ссылались на отсутствии военного билета, молл могут отказать в получении паспорта, хотя я сдал приписное (являюсь студентом) - пришел через 10 дней как положено - мне сказали, что начальник паспортного стола отказал в получении паспорта + я попадаю под административную комиссию и обязан уплатить штраф (хотя документы поданы в срок 30 дней) - сейчас я нахожусь без паспорта и документов и закон не нарушал, необходимо ли мне уплатить штраф, вчера был в паспортном столе - сказали забрать документы с МФЦ, что мне делать дальше?