Rechtliches soziales Netzwerk
Benutzer Schreiben
Sergei
Nizhny Novgorod
19.11.2007, 12:29

Дома или никого нет или трубку берёт жена и говорит, что мастера нет дома, и когда он будет, она не знает.

22.09.07 сломалась стиральная машина (4 года эксплуатации). Вызвал мастера. Мастер приехал 26.09.07. После поверхностного осмотра сказал, что сломался барабан и надо его менять целиком и, возможно, придётся менять подшипники, но это выяснится после разборки снятия барабана. Общую предельную плату за ремонт назвал не более 5 000 руб. и срок - не более месяца после прихода нового барабана. Запросил 1 000 руб., обосновав это тем, чтобы у него приняли заявку в сервисе на новый барабан. Деньги я ему заплатил, при этом никакой расписки он мне не дал, сказал, что как только привезут новый барабан, он мне позвонит и приедет его устанавливать. Позвонил он только 23.10.2007. Приехал без нового барабана. Разобрал всю машинку, снял старый барабан, боковую крышку и подшипники. В крышке обнаружилось 2-трещенки. Мастер сказал, что этот дефект он сделает сам. После этого забрал крышку с подшипниками и уехал, сказав, что обязательно приедет 29.10.2007. В этот день он не приехал. Вечером я позвонил ему домой и жена сказала, что он и не собирался ко мне приезжать. В следующий раз я дозвонился до них только 31.10.2007. Трубку взяла жена, сказала, что мастер сейчас занят, подойти не может, но он просил мне передать, что заказал ещё какую-то деталь и мне позвонит, как только всё будет готово. До 12.11.2007 от него никаких звонков не было. Позвонил ему домой. Трубку взяла жена. Сказала, что он на заявке, когда будет неизвестно, новый барабан стоит у них дома, а больше она ничего не знает. На мою просьбу передать мастеру, чтобы он мне позвонил, она в грубой форме отказалась это сделать, предложив мне самому пытаться "выловить" его по телефону. Мне это не удаётся. Дома или никого нет или трубку берёт жена и говорит, что мастера нет дома, и когда он будет, она не знает. Машинка стоит у меня вся разобранная по винтикам, двигатель подпёрт какими-то досками, трогать её нельзя, т.к. она вся развалится. Я хочу, чтобы он просто вернул все детали от машинки, которые забрал и вернул мне деньги - 1 000 рублей. Но никак до него не дозвонюсь, а жена отказывается что-либо ему передавать. Похоже на работу обыкновенного афериста-кидалы. Домашний телефон и адрес я его знаю. Что мне делать?
Meinungen
Anwalt

Здравствуйте!

Вам следует написать в фирму претензию о возврате денег или ремонте в срок машины. Как вариант можно обратиться к продавцу с требованием возврата денег или замены.

Обращайтесь, если понадобится помощь в составлении заявления.

oemor@mail.ru

С уважением,

Anwalt

Напишите лучше на oemor@mail.ru.

Ähnliche Fragen

Wir verwenden Cookies. Wenn Sie die Website weiter nutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.