Как получить помощь в случае конфликта и физического насилия в школе?

Моя дочь учится в 4 классе сегодня у неё получился конфликт с мальчиком. Который закончился ударом ногой мальчика в грудную клетку моей дочери. И эти побои происходят не однократно, пыталась говорить с его родителями но не чего не помогает. Подскажите куда можно обратиться за помощью.