Заказали шкаф-купе в магазине - Проблемы с доставкой, решение и требования
18 июля в магазине мы заказали шкаф-купе. Срок доставки указали максимум 25 августа. Сегодня 19 сентября и неделю за неделей, продавцы нас информируют что его везут, потом говорят не привезли, потом неизвестно когда будет. В общем сил нет ждать их,надоели. Шкаф стоит 15000. Завтра едем расторгать договор. Скажи пож-ста как лучше написать расстроржение, в какой срок обязаны вернуть деньги и могу ли я расчитывать на моральную компенсацию? Т.к.мне на днях рожать, этот шкаф нам был необходим! Спасибо.
Мнения
Юрист
Здравствуйте. Вам нужно написать претензию, в которой ссылаться на сроки договора (до 25 августа) то есть срок нарушен исполнителем и вы вправе требовать с них неустойку. Если ваша претензия в теч. 10 дней не будет исполнена, то в судебном порядке модно взыскать так же моральный,неустойку,понесенные расходы,штраф...Удачи вам
Юрист
Добрый вечер. Заявление можно написать в свободной форме где указать о намерении расторгнуть договор и компенсировать вам ответ. обязательно возьмите копию заявления с отметкой о принятии продавцом. В течении 10 дней вам должен поступить ответ от продавца по вашему заявлению. насчет морального вреда скорей всего только через суд.