Как составить грамотный алгоритм действий при игнорировании претензий застройщиком по утеплению новостройки?

Вопрос: В квартире-новостройке очень холодно. Пока еще гарантийный срок. Претензию годичной давности об экспертизе качества строительства и принятии мер по утеплению фасада квартиры застройщик проигнорировал. На вторую, недавнюю также не ответил. Хотим утеплить самостоятельно, а потом средства на строителей и материалы взыскать через суд. Каким должен быть грамотный алгоритм наших действий.