ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Людмила юрьевна
Ленинск-Кузнецкий
11.09.2014, 16:14

Возможен ли обмен товара на новый при гарантийном ремонте?

Сломался телефон на гарантии, мне сказали что на новый его обменять не могут и я сдала его в гарантийный ремонт... могу ли я его забрать и обменять на новый?
Мнения
Юрист

Вы могли на основании ФЗ "О защите прав потребителей" обменять телефон. В случае производственного брака вернуть уплаченные за телефон денежные средства.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.