Lawyer Social Net
User Write
Elena Anatolevna
Permian
11.09.2014, 15:38

Как решить вопрос возврата товара без договора и с присутствием покупателя при приемке

Продаем товар (мебель) по образцам. Покупатель выбрала стол по образцу с выставки. Товар ей доставлен. Сейчас видимо она передумала и хочет вернуть нам обратно. Старается найти хоть какие-нибудь изъяны (то плитка не та, то ноги у стола порченые) Договора с ней составлено не было. Она же присутствовала при приемке и расписалась в получении. Неужели мы должны принимать товар обратно?
Opinions
Lawyer

Вы можете принять товар, в случае наличия каких либо дефектов. Но в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" она имеет право обменять товар в течении 14 дней.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.