Некорректное оформление платежки приводит к отказу в МРЭО - что делать?

Оплатил госпошлину за изменение собственника на автомобиль по наследству платежным поручением со своего счета через свой банк. Указал в назначении платежа: Оплата госпошлины за перерегистрацию собственника ТС по наследству. ФИО собственника полностью (моя мать), адрес. Такое наименование гос. услуги присутствует на сайте ГИБДД: http://www.gibdd.ru/gosuslugi/reg/66637/ В МРЭО мне отказали в приеме платежки, т.к. 1) они не принимают платежные поручения от физ. лиц 2) в назначении не правильно указан вид госпошлины 3) я не могу оплатить госпошлину со своего счета за мать, указав ее данные в назначении платежа. Правы ли сотрудники МРЭО? Спасибо.