Проблемы с водоснабжением и слабым давлением - куда обратиться для решения?

Мы недавно переехали в новую квартиру, оказалось что в этом доме проблема с водоснабжением. На кухне из горячего крана течёт тёпленькая водичка, счётчики мотают, оплату начисляют как за горячую воду. И ещё очень слабое давление воды. Дом 12 подъездный, мы живём в 11, иногда вода вообще до нас не доходит. Соседи говорят что проблема не решается годами. Посоветуйте куда писать, чтоб решить её побыстрее. Спасибо за внимание!