Администрация школы запрещает родителям вход в здание - нарушение прав родителей и возможные пути восстановления

В первый раз мой ребенок пошел в 1-ый класс и вот - Подарочек, - как выяснилось родителям вход в школу воспрещен, - даже в холл войти нельзя!, и охрана (которую кстати мы - родители должны оплачивать!) ласково выдворяет всех на улицу. Я считаю что таковые действия со стороны администрации нарушают мои права как родителя. Пыталась узнать в чем проблема и как ее можно решить, но в федеральный департамент образования Москвы никак не дозвониться; директора школы пока не застала, а другие сотрудники администрации школы на мои вопросы отреагировали довольно равнодушно и цинично. Звонила-консультировалась с вашим юристом и получила весьма размытый ответ из которого непонятно Кто виноват и что делать? Насколько правомерно такое отношение к законным представителям ребенка? И как возможно восстановить права родителей?