Критерии оценки качества узи щитовидной железы - время, методика, результаты + возврат денег при некачественном исследовании

Какими критериями измеряется качественность узи щитовидной железы: время, методика, документ с результатом? Как вернуть деньги за некачественно проведенное узи?