Растерянное время и заболевание ребенка - РЖД готова компенсировать моральный ущерб?

Поезд пришел с опозданием в 17 ч, всё это время мы ждали на перроне, о такой большой задержке поезда не объявляли, поэтому боялись уйти с вокзала и пропустить поезд. Спали прямо на земле и взрослые, и дети. В итоге ребенок подхватил какую-то инфекцию и сильно заболел. Пришлось вызывать скорую уже с поезда и выходить в незнакомом городе для лечения. Лечение было бесплатным. Могу ли я подать на РЖД в суд для выплаты моральной компенсации? Спасибо.