Пробная бесплатная услуга телевидения и оборудование - проблемы с качеством, неверное оборудование, отсутствие ответа на претензию

Я заказала услугу телевидение и оборудование в аренду пробно бесплатно на 3 месяца качество вещания мене не понравилось и оборудование предоставленное был не то что заказывала (они обещали в течение месяца заменить) ,при установки оборудования очень торопили и дали подписать договор утверждая, что он на аренду оборудования. По факту оборудование не то, договор на выкуп, телевидение не показывает! Когда я написала претензию сказали подождать все исправим вам письменно ответим. Прошло полгода оборудование сдала в фирму (приняли), ответа на претензию нет, счет на оплату услуг идут и долг растет! Договор расторгать отказываются! Не знаю что делать! Подскажите пожалуйста.