Как получить компенсацию за голосовой протез после неправильного оформления ИПР?

Оформили ИПР для приобретения голосового протеза 15 апреля 2014 г.,а купили его самостоятельно и чек с документами имеется на 25 марта. Не выплачивают компенсацию в соц. обеспечении, т.к. ссылаются на то,что-надо было покупать после оформления ИПР, хотя это уже повторная ИПР и муж инвалид 2 группы. Как быть? Спасибо.