Инспектор по делам несовершеннолетних пришел к моей сестре - возможная угроза отобрания детей и как вести себя в данной ситуации

Сегодня к моей сестре пришел инспектор по делам несовершеннотних и сказал что на нее написали заявление что она недолжним образои выполняет свои обязанности (написали соседи). Она живет одна, муж ушел, двое детей (5 и 2 года), алименты не платит и ничем не помогает. Сама сестра только начала устраиваться на работу, детей берут в сад. Ремонт в квартире мы давно не делали, конечно дети есть дети и бегают и кричат и прыгают. Живет от дестких соц выплат до следующих соц выплат. Сестра курит, не пьёт.Сказала что придет комиссия по опеке. Сестра вся в слезах и истерике. Подскажите, могут ли забрать детей? Нужно ли соглашаться с комиссией и подписывать всевозможные протоколы и обьяснительные? Как себя вести?