Ожидание земельного участка - Законные сроки и когда следует предпринять действия

11 месяцев назад, я как многодетная мать, подала документы, на получение зем. участка, специалист сказала, что приходить к ним мне больше не нужно, и они сами мне позвонят, как только подойдёт моя очередь. Но пока что никаког результата нет. Правда ли.что по закону решить вопрос о получении зем. учас., должны не позднее 12 месяцев с момента, постановки меня на очередь? И нужно ли мне самой сейчас чтолибо предпринимать?