Как обратиться в суд по вопросу незаконного навязывания добровольного страхования жизни при оформлении ОСАГО в Росгосстрахе?

Суть вопроса такова: вот уже месяц я добиваюсь страховку ОСАГО в росгосстрахе, при личном (устном) обращение в офис, мне пытаются навязать в нагрузку добровольное страхование жизни. Это противозаконно. Письменный отказ не пишут. Письмо с уведомлением посланное мною в росгосстрах было ими проигнорированно. Хочу обратиться в суд, как правильно это сделать?