надо читать в договоре что указана про возврат денег, пишите претензию на возврат денег. Удачи.
Договор я никакой не подписывала, нажала на галочку С условиями ознакомлена и согласна. Считается это заключённым договором?
Да, то есть вы заключили договор через интернет. Договор должен был высветиться.
