Проблемы с кредитом - как остановить назойливые звонки коллекторов и разбить погашение долга по месяцам?

Я взял у ВТБ кредеит по карте на сумму 80000 р... сейчас долг составляет 92000 р и дело передано колекторам ЭОС... они всё время названивают тёще на домашний телефон, угрожают визитом... Можно ли сделать так, чтобы они туда не звонили, а только мне? И возможно ли разбить погашение долга по месяцам в размере примерно 5000 р? Они требуют всю сумму сразу...