Проблема с возвратом документов из учебного заведения - двухлетняя задержка и 100 причин, требуется помощь

Мне из учебного заведения где я проучился 2 года не отдают МОИ документы! У них 100 причин чтобы их не возвращать. Такое длится уже 2 года! Помогите! P.S. Живу в Украине.