Какие права имеет покупатель при обнаружении дефекта в планшете, приобретенном в магазине Эльдорадо?

Покупал в Эльдорадо планшетный компьютер, на следующий день обнаружился существенный дефект - треск в динамиках (на всех уровнях громкости). Планшет забрали на проверку качества. Вопросы: 1) Проверка качества проводится в 20 дневный срок? 2) При не соблюдении срока, имею ли я право написать претензию и расторгнуть договор купли-продажи \ потребовать обмен на аналогичный новый товар? Спасибо.