Компания Связной ДВ не осуществляет возврат денег за телефон с недостатками, клиент намерен подать иск в суд.

Купила телефон за 26 тысяч, через четыре месяца начали проявляться различные недостатки (трещит вибрация, сенсор срабатывает не всегда, теряет связь с любыми операторами, камера периодически не включается, кнопка выключения западает), запросила проверку качества данного телефона, пришёл ответ, что данный недостаток является незначительным, компания Связной ДВ,может предложить только ремонт, при том, что телефон даже не возвращался к заводским установкам, так и пришёл с моими заставками и данными обратно. Для меня все недостатки являются значительными, ещё и телефон за такую сумму, ещё и время сколько трачу на все разбирательства, хотя проверки выполняют в срок, простой стандартный ответ любому из клиентов аналогичных проблем. Хотелось бы составить иск в суд на компанию, по поводу возврата денег, хотя бы уже за свой телефон.