Пользователь
Написать
Оплата независимой экспертизы при гарантийном обслуживании - кто должен нести затраты?
Я нахожусь на гарантийном обслуживании в автосалоне, по моей инциативе мне нужно было провести независимою экспертизу в другом салоне. Кто должен оплатить затраты на проведение данной экспертизы?
Мнения
Если проведение экспертизы было связано с необходимостью установления причин возникновения недостатков товара, обнаруженных в автомобиле в гарантийный период, то такая экспертиза должна быть проведена за счет продавца (п. 5 ст. 18 ЗоЗПП РФ). Однако если в результате экспертизы будет установлено что неисправность возникла не по причине наличия в автомобиле заводского брака, вы будете обязаны компенсировать продавцу расходы на проведение экспертизы, либо сможете оспорить заключение (в случае вашего с ним несогласия) в судебном порядке. Удачи!