Проблемы при получении полупаспорта и возможные проблемы с пересечением границы

5 мая этого года подала документы на новый загианпаспорт (срок действия старого истек). В итоге на сегодняшний день предлагают получить паспорт с распиской, что претензий к территориальному отделу ФМС не имею, так как паспорт не согла ован с ФСБ. Разговаривать с начальником паспортного стола невозможно, в ответ только хамство и брань... Подскажите стоит ли получать такой полупаспорт и могут ли возникнуть проблемы при пересечении границы? У меня создалось впечатление, что они вообще мой паспорт ина согласовпние не возили за 2-то месяца!