Что делать, если твоя квартира затоплена и соседи не открывают дверь?
Необходимо срочно позвонить или сходить в ЖЭК (ЖЭУ), которые Вас обслуживают, уведомить их о том, что произошел залив и пригласить их для фиксации. Сотрудники должны прийти к Вам домой, чтобы составить акт о фиксации времени, места и степени повреждения (акт о заливе квартиры). Без надлежаще оформленного акта осмотра, будет сложно в последующем доказать свою правоту в суде.Можете снять на видео или фото пострадавшее помещение. Смотрите что бы в Акте были описаны все предметы, которые пострадали в результате залива. Акт должен быть подписан всеми членами комиссии, а также в нем должна быть Ваша подпись и подпись владельца квартиры, из которой произошел залив (если Вы до него все дозвонитесь). Также в Акте должна быть указана предполагаемая причина, по которой произошел залив.
После составления Акта необходимо обратиться к соседям, по чьей вине произошел залив, с претензией. Если они откажутся возмещать причиненный ущерб, то обращайтесь в суд.
Перед тем как подавать исковое заявление в суд необходимо произвести независимую оценку ущерба, причиненного Вашему имуществу в результате залива.
При подаче искового заявления в суд необходимо уплатить гос. пошлину. Без квитанции об уплате пошлины исковое заявление не примут.