Пользователь
Написать
Вопрос замены кабины или возврата денег за автомобиль в случае обнаружения лопины в гарантийный срок
В ходе эксплуатации автомобиля в гарантийный срок обнаружилась лопина на кабине. Дилер предложил заварить лопину, но для этого нужно разобрать панель приборов и снять кабину. Как пояснил дилер, после ремонта будет виден шов, а это потеря товарного вида. Имею ли я право на замену кабины или на возврат денежных средств за автомобиль?
Мнения
Юрист
Здравствуйте. Имеете право на возврат денежных средств или на уменьшение стоимости товара, обмен товара на аналогичный. Подайте дилеру претензию под роспись, через десять дней можете обращаться в суд в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Обращайтесь - поможем.