Возврат оплаты за предоставление мест в носовой части салона Трансаэро - возможно ли, если другие пассажиры получили их бесплатно?

Возможно ли вернуть средства, оплаченные перевозчику (Трансаэро) за предоставление мест в носовой части салона, в то время как другие пассажиры получили места в этой части бесплатно?