Пользователь
Написать
Можно ли вернуть новый телефон в магазин из-за несовместимости операционной системы
Можно ли вернуть новый телефон в магазин на том основании, что для него нет нужной версии операционной системы? Продавец уверила, что родной Андроид 2.3 можно легко поменять на Андроид 4 в домашних условиях. Дома оказалось, что для данной модели телефона такой версии Андроид нет в природе. Нужные приложения не работают.
Мнения
Юрист
нет, телефон надлежащего качества, и входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар.
Юрист
Можно в течении 15 дней после покупки. Необходимо составить претензию, где ПРАВИЛЬНО изложить свои мотивы обмена и требования. Консультация по тел: 8-911-566-36-11,Олег Николаевич, г.Новодвинск