Usuario
Escribir
Отказ от путевки в Тайланд - возврат денег за отель и билеты, дополнительные документы и перезаключение договора
За неделю до поездки отказалась от путевки в Тайланд. В турфирме сказали, что деньги за отель вернут полностью, так как место сразу было выкуплено, а вот за билеты на самолет вернут только в том случае, если чартерный рейс будет полностью заполнен. Нужны ли дополнительные документы, объясняющие причину отказа от турпоездки: справка о здоровье (болезни) ребенка, взрослого туриста? Договор на эту поездку расторгнут, но перезаключен на другую, более позднюю.
Opiniones
Abogado
В соответствии с п. 235 и 227 Общих правилам воздушных перевозок грузов и пассажиров, утвержденных Приказом Министерства транспорта РФ от 28 июня 2007 г. № 82 В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки ему возвращается вся сумма, уплаченная за билет. Вынужденным признается отказ связанный в том числе с внезапной болезнью члена его семьи следующего с ним на воздушном судне. Данные правила распространяются на внутренние и международные перевозки как регулярными так и чартерными рейсами. Таким образом турфирма обязана будет Вам вернуть деньги за билет при предъявлении доказательств вынужденного отказа от перелета! Желаю успеха!